Mindestalter für Kauf
Unser Onlineshop kann von Personen unter 18 Jahren nicht benützt werden. Deshalb sind wir auf das Geburtsdatum bei der Anmeldung angewiesen. Die Altersangabe muss wahrheitsgetreu angegeben werden, damit bestätigen Sie Ihre Volljährigkeit. 

Versand
Für den Versand stehen verschieden Optionen zur Verfügung, PostPac Economy sowie mit dem Service VinoLog der Post. Bestellungen müssen bis spätestens 12.00 Uhr aufgegeben werden, um eine Lieferung zwischen 2-5 Arbeitstage (ab Nachfolgetag gerechnet) gewährleisten zu können. Nach Absprache ist es auch möglich die Ware gratis abzuholen.

Ab einer Bestellmenge von 150.00 CHF ist der Versand gratis und wird mittels PostPac Economy durchgeführt, ab 12 Flaschen durch VinoLog. Dies gilt nur für Bestellungen für die Schweiz und Liechtenstein.

Auslandlieferungen
Lieferungen ins Ausland sind auf Anfrage möglich. Versandkosten sowie allfällige Gebühren, MWST Forderungen, Zölle und andere Kosten gehen zu Lasten des Käufers.

Geschäftskunden
Geschäftkunden müssen im Schweizerischen Handelsregister eingetragen sein.

Zahlungsmodalitäten
Unsere Preise verstehen sich inkl. 8% Mehrwertsteuer. Bis zur vollständigen
Bezahlung bleiben die Waren im Eigentum Telfeyan Grandjean Trading. Neukunden bitten wir um Vorauszahlung oder Bezahlung mit PayPal. 

Ab 2. Mahnung wird eine Mahngebühr von CHF 10.00 erhoben. Telfeyan Grandjean Trading behält sich das Recht vor, auch bestehende Kunden nur gegen Vorauszahlung oder Bezahlung mit PayPal zu beliefern.

Rückgabebedingungen
Grundsätzlich ist es nicht möglich eine bereits gelieferte Bestellung zu annulieren. In folgenden Fällen werden wir aber die bestellte Ware ersetzen:

  • Warenlieferungen durch die Post oder Spediteur welche Beschädigungen aufweisen (bitte sofort beim Postboten oder Chauffeur beanstanden). Beschädigte Ware wird durch den Postboten oder Spediteur zurückgenommen. Wir liefern Ihnen schnellstmöglich, kostenlos Ersatz.
  • Zapfenweine können während 2 Jahren nach Bestellungseingang und wenn die Flasche noch mindestens zu drei Vierteln gefüllt ist, zurückgegeben werden. Gerne ersetzen wir Ihren Wein kostenlos und umgehend, wenn dieser noch im Sortiment besteht, sonst wird Ihnen der Betrag gutgeschrieben.


Allgemeines

Verfügbarkeit, sowie Preis- und Jahrgangsänderungen bleiben ausdrücklich vorbehalten.

Persönliche Angaben
Die an uns anvertrauten Angaben werden vertraulich behandelt und werden nicht an Dritte weitergegeben.

Gerichtsstand
Der Gerichtsstand ist Bern.